Blue Screen of Death (BSOD) - رسالة حول خطأ حرج في النظام وضعت على خلفية زرقاء من شاشة الكمبيوتر. يعرض الموت الزرقاء (Blue Screen of Death) معلومات حول تعطل Windows الخطير ، ويظهر رمز الخطأ وإيقافه.
تظهر "شاشة الموت الزرقاء" بسبب مشاكل أجهزة الكمبيوتر أو أعطال البرامج. يمكن أن تكون أسباب BSoD مختلفة تمامًا: تعارضات برنامج التشغيل ، تعارضات الأجهزة ، تعارضات التطبيقات ، تأثيرات الفيروسات ، إلخ.
بدءًا من إصدار Windows 8 ، تغير مظهر "شاشة الموت الزرقاء" بشكل طفيف. الآن لا تبدو رسالة الخطأ شريرة كما كانت من قبل عندما أخافت الشاشة الزرقاء العديد من المستخدمين. في نظام التشغيل Windows 10 ، يتم عرض الحد الأدنى من المعلومات على شاشة زرقاء.
لتحديد أسباب أخطاء النظام الهامة ، يمكنك استخدام البرنامج ، على وجه الخصوص ، البرنامج المجاني BlueScreenView ، وهو مقال على موقعي.
هناك حالات عندما ، على العكس من ذلك ، يجب أن تسبب شاشة زرقاء بشكل مصطنع لأغراض البحث. على سبيل المثال ، من الضروري إجراء التشخيصات ، والحصول على لقطات شاشة أثناء BSoD ، والتحقق من تشغيل البرامج ، وما إلى ذلك. كنت بحاجة إلى هذه الفرصة لشرح تشغيل برنامج BlueScreenView عندما كتبت مقالًا حول هذا التطبيق.
كيفية استدعاء شاشة زرقاء؟ هناك طرق مختلفة لتشغيل BSOD بشكل مصطنع على جهاز كمبيوتر. في هذه المقالة ، سننظر في طريقتين تتسبب في الموت الزرقاء على جهاز الكمبيوتر: استخدام مفاتيح لوحة المفاتيح ، وبعد تحرير السجل ، واستخدام برنامج Not My Fault.
تعطيل إعادة التشغيل التلقائي لنظام التشغيل Windows عند فشل النظام
في أنظمة التشغيل Windows 10 و Windows 8.1 و Windows 8 ، من الضروري تعطيل إعادة التشغيل التلقائي في حالة تعطل النظام ، لأن المستخدم قد لا يفهم سبب إعادة تشغيل الكمبيوتر.
لتغيير الإعدادات ، نحتاج إلى إدخال معلمات النظام الإضافية. هناك عدة طرق للقيام بذلك.
- افتح لوحة تحكم الكمبيوتر ، ثم انقر أيقونة النظام (في عرض الرموز الصغيرة).
- في نافذة "عرض المعلومات الأساسية عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ، انقر فوق الارتباط "إعدادات النظام المتقدمة".
- في نافذة "خصائص النظام" ، في علامة التبويب "خيارات متقدمة" ، في قسم "التنزيل والاستعادة" ، انقر فوق الزر "خيارات ...".
- في نافذة "التنزيل والاستعادة" ، في قسم "فشل النظام" ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "إجراء إعادة التشغيل التلقائي".
- انقر على زر موافق.
- اضغط على لوحة المفاتيح "Win" + "R".
- في نافذة Run ، أدخل الأمر: "systempropertiesadvanced" (بدون علامتي الاقتباس).
- بعد ذلك ، من نافذة "خصائص النظام" ، من علامة التبويب "خيارات متقدمة" ، في قسم "التنزيل والاستعادة" ، انقر فوق "الإعدادات ...".
- في نافذة "التنزيل والاستعادة" ، أوقف تشغيل إعادة تشغيل النظام التلقائي الذي يتم تنفيذه في حالة تعطل النظام.
- تطبيق هذا الإعداد.
كيف تسبب شاشة زرقاء من الموت في ويندوز
تعمل هذه الطريقة في أنظمة التشغيل Windows 10 و Windows 8.1 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP. تم تصميم مفتاح Scroll Lock لتغيير سلوك أو موضع مؤشر الماوس. من بين أشياء أخرى ، يحتوي المفتاح على وظيفة يمكن للمطورين من خلالها تفريغ ذاكرة عن طريق التسبب بشكل مصطنع في "شاشة زرقاء من الموت" لتصحيح النظام.
تم تعطيل وظيفة استدعاء الموت الزرقاء افتراضيا في إعدادات ويندوز. يمكن للمستخدم تمكين هذه الوظيفة بشكل مستقل للاستخدام لأغراضهم الخاصة.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى إجراء تغييرات على سجل ويندوز. افتح محرر التسجيل بإحدى هذه الطرق.
اتبع المسار إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح متصلة عبر منفذ PS / 2:
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر USB ، فانتقل إلى المسار التالي:
أدخل قسم "المعلمات" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الحرة.
في قائمة السياق ، حدد "إنشاء" ثم "معلمة DWORD (32 بت)".
اسم المعلمة "CrashOnCtrlScroll" (بدون علامات اقتباس).
انقر بزر الماوس الأيمن فوق المعلمة ، وحدد "تغيير ..." في قائمة السياق.
في نافذة "تغيير معلمة DWORD (32 بت)" ، في حقل "القيمة" ، أدخل المعلمة "1" (بدون علامات اقتباس) ، ثم انقر فوق الزر "موافق".
أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق الإعدادات.
الآن ، إذا لزم الأمر ، نقوم باستدعاء شاشة الموت الزرقاء لـ Windows عن طريق الضغط على مفتاح Ctrl الأيمن والنقر المزدوج على مفتاح Scroll Lock (ScrLk) على لوحة المفاتيح.
إذا اختفت الحاجة إلى بدء تشغيل BSOD على جهاز الكمبيوتر ، فقم بحذف المعلمات التي تم إنشاؤها مسبقًا من السجل.
كيفية جعل ويندوز شاشة زرقاء في ليس خطأي
تم إنشاء البرنامج المجاني Not My Fault بواسطة Mark Russinovich لإحداث فشل مصطنع في نظام التشغيل لأسباب مختلفة. في المستقبل ، سوف يتصرف Windows بالطريقة التي يتصرف بها النظام بعد حدوث خلل حقيقي ، لذلك من الأفضل تجربة هذا التطبيق على جهاز افتراضي.
قم بتنزيل Not My Fault Utility من هنا. قم بفك ضغط الأرشيف باستخدام البرنامج ، ثم من مجلد البرنامج ، قم بتشغيل ملف التطبيق ، وفقًا لسعة نظامك. ليس خطأي لا يتطلب التثبيت على جهاز كمبيوتر.
في نافذة برنامج Not My Fault ، في علامة التبويب "Crash" ، حدد السبب المناسب لتعطل النظام الحرج:
- خطأ IRQL عالي (وضع kernel).
- تجاوز سعة المخزن المؤقت.
- رمز الفائض.
- كومة القمامة.
- خطأ IRQL عالي (وضع المستخدم).
- تجاوز سعة المكدس.
- نقطة توقف Hardcoded.
- ضعف الحرة.
انقر على زر تحطم.
يفتح BSoD على الكمبيوتر مع وجود خطأ تسبب في تعطل النظام.
لكن الضحية لا تعرف عن الموت الزرقاء المزيف!
بشكل عام ، استخدمه. لا تبتز المال من هذه النكتة ، فقط استمتع برد الفعل. أنا ، بدوره ، أنصح باستخدامه كوسيلة "لإلغاء تثبيت" البرنامج الذي يستخدمه زميلك أو النسل الذي يشغل باستمرار استخدام الكمبيوتر المنزلي. سننتبه إلى هذا الآن.
- انسخ الملف إلى جذر محرك الأقراص C وقم بإنشاء اختصار على سطح المكتب:
- بعد ذلك ، في خصائص الاختصار ، حدد "تغيير الرمز" وانتقل إلى الموقع في مجلدات البرامج المثبتة في Windows ، والتي يتم تجميعها عادةً في دليل "ملفات البرامج":
اخترت رمز برنامج مكافحة فيروسات مشهور. إذا كنت أبًا ضميريًا ، فحدد شارة اللعبة المملة للجميع ، والتي لا يمكن للطفل أن يمزقها. وتحت هذه الذريعة المضللة (يقولون ، أنها لا تعمل ، انظر؟) ، احذفها.
الآن ما عليك سوى إعادة تسمية الاختصار ، وإعطائه اسم البرنامج المطلوب ، وحذف الرمز الحقيقي. وهذا ما يسمى التزوير ، ولكن في النوايا الحسنة. الموت الزرقاء وهمية سوف تلعب دورا. خاصةً إذا قام المستخدمون في هذا الحساب بإخفاء شريط المهام من سطح المكتب:
شاشة زرقاء من الموت ، أسبابه
يمكن تقسيم أسباب ظهور الشاشة الزرقاء إلى مجموعتين رئيسيتين:
- نظام. مشاكل في نظام التشغيل: لا توجد ملفات ضرورية للتشغيل الصحيح لنظام Windows ، ونظام تشغيل مثبت بشكل غير صحيح ، وإصابة برمجيات خبيثة أو ملف ، وما إلى ذلك.
- خردوات. مشاكل في أجهزة الكمبيوتر: عطل في القرص الصلب أو بطاقة الفيديو ، ارتفاع درجة حرارة المعالج ، وما إلى ذلك.
من أجل تحديد سبب الخطأ بدقة ، يجب فحص محتويات الشاشة الزرقاء بعناية. بعد كل شيء ، فإنه يتم الإشارة إلى جميع المعلومات التي يحتاجها المستخدم ، وهي: سبب الخطأ وحتى توصيات بإزالته.
إذا لم تكن المعلومات التي يتم عرضها على الشاشة كافية ، يمكن تكوين الكمبيوتر خصيصًا لتشخيص شاشة الموت الزرقاء.
ملف الفساد تميز WIN32K يثير شاشة زرقاء. لذلك ، فمن الجدير بالتأكيد فحص ومسح الدلائل الأخرى.
التشخيص
تمثل شاشة Windows الزرقاء أو تفريغ الذاكرة انعكاسًا لحالة العمل (أو غير الكاملة) لنظام التشغيل في فترة زمنية معينة. نظرًا لوقوع خطأ فادح مباشرة ، وبعد ذلك قد يحدث إغلاق حاد للجهاز ، يعرض Windows جميع المعلومات الضرورية على الشاشة الزرقاء الشهيرة ، لمزيد من التشخيص ، تحتاج فقط إلى تذكرها: إعادة كتابة أو التقاط صورة.
مصدر الإزعاج الرئيسي هو أنه يتم عرض شاشة زرقاء لفترة محدودة للغاية. ثم تبدأ آلية إعادة التشغيل. لذلك ، يمكن لمستخدم غير مستعد ولا يعرف مكان البحث ، أن يكون من الصعب إدارة إعادة كتابة المعلومات الضرورية.
لتعطيل إعادة التشغيل التلقائي للجهاز ، أي عندما يبدأ الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول مباشرة في إعادة التشغيل ، فور ظهور شاشة الموت الزرقاء ، من الضروري تنشيط تسجيل مقالب الذاكرة الصغيرة ، وهذا جزء من محتواه المهم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح بداية وانقر على الحق في هذا البند الكمبيوتر.
- في القائمة المنسدلة التي تظهر ، ابحث عن السطر وحدده "خصائص».
- انتقل إلى علامة التبويب "الموجودة في الجزء العلوي الأيسر من النافذةمعلمات النظام الإضافية».
- اذهب الآن إلىبالإضافة إلى ذلك».
- سيتم فتح النافذة التالية ، حيث ، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى المتاحة للتغيير ، القسم "نظام التمهيد واستعادة". إذا لزم الأمر ، يمكنك إنشاء نقطة تحكم لإعادة النظام إذا حدث شيء ما. في هذا القسم ، انقر فوق الزر "خيارات".
- هنا ستجد القسم "فشل النظام».
في الفقرة "أداء إعادة التشغيل التلقائي»فقط قم بإلغاء تحديدها. من خلال القيام بذلك ، لن يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول على الفور. لكي يحدث هذا ، يجب عليك الضغط على Enter. الآن في القسم "سجل معلومات التصحيح"في القائمة المنسدلة ، تحتاج إلى البحث وتحديد"تفريغ ذاكرة صغيرة". يجب أن يتم ذلك حتى يتم تسجيل جميع البيانات المتعلقة بفشل النظام وتخزينها تلقائيًا على الجهاز لفترة معينة. احفظ التغييرات التي أجريتها للتو بالنقر فوق "موافق".
لن تختفي الآن شاشة الموت الزرقاء عند تحميل Windows 7 ، لذلك سيكون لديك الوقت لإعادة كتابة المعلومات الضرورية.
خطأ فك التشفير
نظرًا لأن أي عطل قد يتسبب في ظهور شاشة زرقاء من الوفاة ، ثم تصحيح الخطأ ، يجب تحديده.
بمجرد أن تتمكن من التقاط صورة للشاشة الزرقاء عند تحميل Windows أو تسجيل المعلومات التي تظهر عليها ، يمكنك المتابعة لفك تشفير الخطأ ، الذي أصبح سبب حدوثه:
- يُعلم السطر الأول من النظام باللغة الإنجليزية بأدب حدوث إيقاف تشغيل Windows.
- ما يلي هو بالضبط سبب المشكلة. يمكن أن يكون هذا اسم الملف أو برنامج التشغيل لبطاقة الفيديو وبطاقة الصوت و TCPIP.SYS و SPCMDCON.SYS و DXGKRNLl.SYS و NTKRNLPA.EXE و NETIO.SYS وما إلى ذلك. إذا كان هذا الخط مفقودًا ، فيجب البحث عن سبب الخطأ في أجهزة الكمبيوتر.
- يشير اسم الخطأ ، المفهوم لدى المستخدم ، على سبيل المثال ، DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ، إلى حدوث خطأ أثناء تثبيت برنامج التشغيل.
- يتبع ذلك مجموعة كبيرة من النصوص التي يقدم Windows فيها حلاً ممكنًا للمشكلة. على سبيل المثال ، تحقق من التثبيت الصحيح لبرامج التشغيل ، وابدأ خدمة فحص القرص ، وقم بإجراء استعادة للنظام ، وما إلى ذلك.
- بعد كلمة STOP ، تتم الإشارة إلى رمز خطأ فني لتحديده وإزالته بشكل أكثر دقة. يمكن أن يكون من النوع 0x1000007e ، 0x00000116 وما شابه ذلك.
- أسفل النظام ، من الممكن الإشارة بشكل متكرر إلى أسماء الملفات أو برامج التشغيل ، مثل TCPIP.SYS و SPCMDCON.SYS و NTKRNLPA.EXE و NTOSKRNL.SYS و NETIO.SYS وما شابه ذلك ، مما قد يستفز شاشة زرقاء.
- بالإضافة إلى ذلك ، اعتمادًا على نوع العطل ، يمكن لـ Windows إعطاء عنوان RAM حيث حدث الخطأ الحرج. عن طريق القياس مع رمز الإيقاف ، من المحتمل أن يكون بتنسيق النوع Address 0x00000116.
معرفة هذه المعلومات ، يصبح من الواضح كيفية إزالة شاشة الموت الزرقاء.
توصيات عامة لحل الأخطاء الحرجة
تعد مشاكل الشاشة الزرقاء في 90٪ من الحالات هي الأكثر شيوعًا وتظهر في المستخدمين الذين لديهم دراية سيئة في أجهزة الكمبيوتر ، لذلك غالباً ما يهملون تثبيت تحديثات النظام وبرامج التشغيل والإجراء الصحيح لإزالة البرامج وما إلى ذلك.
يمكن أن يتسبب تلف ملف spi acpi في ظهور شاشة زرقاء ، لذلك ، يجب استبداله بنسخة قابلة للتطبيق.
حتى إذا كان يظهر على الشاشة أن الخطأ ناتج عن ملفات مثل tcpip و ntoskrnl و fltmgr و netio و ntkrnlpa ، فإن أول شيء فعله هو:
- تنظيف داخل الكمبيوتر من الغبار. إذا كانت رسالة الخطأ تحتوي على معلومات حول ارتفاع درجة حرارة الجهاز ، فمن الممكن استبدال اللصق الحراري. كقاعدة عامة ، في هذه الحالة ، يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر كثيرًا ، وعند التحميل ، تظهر شاشة سوداء عادية بشكل دوري.
- قم بإجراء تشخيص كامل للجهاز ، وتأكد من توصيل الجهاز بشكل صحيح.
- تحديث ، وإذا لزم الأمر ، إعادة تثبيت برامج التشغيل ، وخاصة عندما يتعلق الأمر بتلف ملفات النظام TCPIP.SYS ، NTOSKRNL ، SPCMDCON.SYS ، FLTMGR ، IGDPMD64.SYS ، NTKRNLPA.EXE ، NETIO.SYS وما شابه ذلك.
- تحقق الجهاز من الاستقرار إذا كان المعالج خاطئا.
- جعل تشخيص مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي الكمبيوتر.
- تشغيل فحص تلقائي للحصول على تحديثات النظام.
- تنظيف القرص الصلب للبرامج غير المرغوب فيه.
- قم بتنزيل واستبدال مكتبات .dll المفقودة أو التالفة.
- قم بإجراء فحص مكافحة الفيروسات بحثًا عن إصابة بالملفات والبرامج الضارة.
- إذا كنت تستخدم لوحات إضافية في عملك ، فعليك بالتأكيد التحقق منها.
لن يكون من الضروري إلغاء التجزئة والتحقق من السجل وتنظيفه. من الأفضل القيام بذلك باستخدام برنامج خاص. واحد مثل هذا البرنامج هو كلنر.
من خلال مساعدتها ، من الممكن أيضًا التحقق من توفر جميع الملفات والمكتبات اللازمة للتشغيل المستقر لنظام التشغيل. إذا كان أي منهم مفقودًا أو تالفًا ، فسيقوم البرنامج بعرض تنزيله وإجراء بديل. إذا رغبت في ذلك ، يمكنك عمل نسخة من الملفات الأصلية وحفظها في أي مكان مناسب على القرص الصلب.
شاشة الموت عند تحميل أو تثبيت ويندوز
إذا كنت لا تعرف كيفية إزالة شاشة الموت الزرقاء عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7 ، فاقرأ المعلومات التالية بعناية. يمكن أن يحدث هذا الخطأ فقط في ثلاث حالات إذا:
- صورة خاطئة لنظام التشغيل x64 ،
- صورة العمل ، ولكن الأجهزة المعيبة (خطأ 0x00000116 ، IGDPMD64.SYS ، fltmgr ، نتوسكرنل) ،
- تم تكوين BIOS بشكل غير صحيح.
إذا تكررت الشاشة الزرقاء مرارًا وتكرارًا أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows XP ، لكنك متأكد من أن جهاز الكمبيوتر في حالة جيدة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة هي الصورة الخاطئة للغاية لنظام التشغيل الذي تستخدمه.
قد تحدث شاشة زرقاء عند تثبيت Windows أو استعادته بسبب وجود محرك أقراص داخلي خاطئ (HDD) أو تنسيق غير صحيح. لا تهمل الإجراء القياسي للتحقق من إمكانية تشغيل صورة نظام التشغيل أو القرص أو محرك الأقراص المحمول المستخدم. كل هذه المعلومات يمكن العثور عليها على الشاشة. صحح المشاكل الأخرى بنفس الطريقة.
ملفات النظام مفقودة أو تالفة
إذا كنت لا تعرف كيفية إزالة شاشة الموت الزرقاء الناتجة عن غياب أو تلف ملفات النظام أو المكتبات مثل TCPIP.SYS أو SPCMDCON.SYS أو IGDPMD64.SYS أو fltmgr أو DXGKRNLl.SYS أو NTKRNLPA.EXE أو NETIO.SYS أو الأخطاء 0x00000116 ثم هذه الطريقة هي لك. كما أنه مناسب للأخطاء الناتجة عن الملفات الأخرى ذات الملحق .SYS و .DLL و .EXE. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة مساعدة مجانية موزعة تابعة لجهة خارجية. واحدة من الاكثر شعبية هو جناح DLL.
بعد تثبيت البرنامج ، تحتاج إلى بدء تشغيله وبدء المسح باستخدام الزر "ابدأ". علاوة على ذلك ، ستعرض الأداة المساعدة التحقق من الملفات مثل ntoskrnl ، dxgkrnl ، igdpmd64 ، fltmgr ، tcpip ، netio ، ntkrnlpa. بالإضافة إلى ذلك ، سيقوم البرنامج بفحص الدلائل الأخرى. إذا كنت متأكدًا من أن ملف sys nvlddmkm هو الذي تسبب في ظهور الشاشة الزرقاء لنظام التشغيل Windows 7 أو أي جهاز آخر يجب أن تعرف اسمه بالضبط ، فيمكنك التحقق منه.
بمجرد اكتمال الفحص ، جناح DLL سوف تقدم:
- استبدل الملف إذا كان تالفًا حقًا ،
- متابعة فحص ملفات النظام المتبقية إذا كان الملف المحدد غير تالف ،
- فقط احذف الملف المعيب إذا كنت تريد استبداله بنفسك ،
- لا تفعل شيئًا ، ولكن في نفس الوقت افتح المجلد بالملف التالف لحل المشكلة بنفسك.
اختياريًا ، يمكنك تثبيت تطبيقات أخرى للبحث تلقائيًا عن ملفات النظام التالفة واستبدالها. بعض منهم تحديد وإصلاح المشاكل المتعلقة السائق.
إعادة تعيين BIOS
إذا أجريت مؤخرًا تغييرات BIOS أو حاولت رفع تردد التشغيل عن المعالج ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو ذلك. لذلك ، يجدر بالتأكيد محاولة العودة إلى إعداداته الافتراضية. هناك عدة طرق للقيام بذلك:
- باستخدام الطائر. هذه الطريقة مناسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية. من الضروري إيقاف تشغيل الطاقة تمامًا عن الجهاز ، وحتى إزالة القابس من مأخذ التيار ، وإزالة الغطاء من وحدة النظام والعثور على وصلة المرور الموجودة على لوحة النظام بجانب البطارية ، والتي يتم تمييزها عادةً CMOS. حرك العبور إلى الموضع 2-3 لمدة 15 ثانية.
بعد ذلك ، ستعود إعدادات BIOS إلى إعدادات المصنع. إذا كان هناك اثنين فقط من جهات الاتصال ، فهذا يكفي لإغلاقها.
- إذا كان ذلك ممكنا ، استخدم الأداة المساعدة إعداد BIOS، ثم إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع يمكن القيام به باستخدامه. للقيام بذلك ، قم بتشغيل البرنامج ، وحدد "تحميل افتراضيات الأمثل»أو اسم مشابه اعتمادًا على إصدار BIOS.
Делать это следует осторожно, так как неправильный сброс настроек BIOS может привести к поломке устройства. Если вы не уверены в своих силах, то обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.